Chân thành cảm ơn Quý khách đã quan tâm và ủng hộ Văn phòng phẩm Hari, chúng tôi sẽ giao hàng theo các phương thức sau:

1. Giao hàng trong Nội thành

• Hari luôn nhận thức được các mặt hàng văn phòng phẩm luôn là thiết yếu để Quý khách hàng không bị gián đoạn trong việc kinh doanh, vì thế công ty luôn mong muốn đáp ứng nhanh nhất, kịp thời nhất các sản phẩm mà Quý khách yêu cầu.
• Thông thường đối với các đơn hàng văn phòng phẩm, Hari sẽ giao hàng trong vòng 03 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đầy đủ mặt hàng, thông tin giao hàng, thông tin xuất hóa đơn VAT của Quý khách.

• Đối với một số trường hợp phát sinh như : đơn hàng trị giá lớn, địa điểm giao hàng xa, đơn hàng còn thiếu 1 số mặt hàng có sẵn,… Hari sẽ chủ động thông báo và xác nhận thông tin giao hàng cho quý khách trong khoảng thời gian sớm nhất có thể.

2. Giao hàng Ngoại thành

• Quý khách ở Ngoại thành, ở tỉnh khác TP.Hải Phòng, Quý khách đặt hàng, Hari sẽ giao hàng đến theo yêu cầu. Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển.
• Riêng Nhà phân phối của Hari sẽ được miễn phí tiền vận chuyển

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1.Trường hợp được đổi / trả hàng

• Hàng hóa không đúng số lượng, chủng loại, quy cách, mẫu mã như Quý khách đã đặt hàng.
• Hàng hóa bị hư hỏng như bể vỡ, rách,…
• Hàng hóa không đạt chất lượng , quá hạn sử dụng, hết hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
• Thời hạn đổi / trả hàng: Quý khách vui lòng kiểm tra hàng khi nhận hàng và trả ngay cho Nhân viên giao hàng khi phát hiện sản phẩm không đạt hoặc phản hồi cho Nhân viên bán hàng trong vòng 12 giờ.

2. Trường hợp không được đổi / trả hàng

• Quý khách muốn thay đổi số lượng, chủng loại, quy cách, mẫu mã nhưng không thông báo trước khi giao hàng.
• Quý khách tự làm ảnh hưởng đến sản phẩm như rách bao bì, bể vỡ,..
• Hàng hóa không có chứng từ kèm theo như: Phiếu xuất kho, hóa đơn VAT,…

 3. Thời gian đổi / trả hàng cho khách hàng

• Các sản phẩm do Hari cung cấp: Quý khách sẽ được đổi / trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ.
• Chúng tôi không hoàn trả lại chi phí vận chuyển, chi phí giao dịch,…(nếu có) trong tất cả các trường hợp đổi / trả hàng.

GIAO HÀNG MIỄN PHÍ

Hari luôn mong muốn cung cấp văn phòng phẩm với chính sách giá tốt nhất cho Quý khách nên chủ trương của Công ty chúng tôi sẽ không thu phí giao hàng đối với bất kỳ đơn hàng nào của Quý khách.

Hari sẽ giao hàng miễn phí cho quý khách đối với các đơn hàng trị giá như sau :

– Đơn hàng > 1.500.000đ : phường Phan Đăng Lưu, quận Kiến An, Hải Phòng

– Đơn hàng > 1.000.000đ : phường Hưng Đạo, quận Dương Kinh, Hải Phòng

– Đơn hàng > 500.000đ : Huyện An Dương, Hải Phòng

Chân thành cảm ơn Quý khách!!!